“Mijn Boomer wordt steeds dikker. Wat kan ik hier aan doen?” zegt een klant die met zijn trouwe viervoeter de winkel van Kees van Gils aan de Hovel 52 in Goirle binnenstapt. Kees vraagt wat het dier zoal eet, weegt de hond en constateert dat het beest eigenlijk twee kilogram te zwaar is. “Hij zou zo rond de zes kilo moeten wegen. We zullen eens gaan kijken hoe we zijn voedingspatroon kunnen aanpassen met voer waar hij niet meer van aankomt, en uiteindelijk ook van af zal vallen! Ik zal een plan maken waardoor uw hond zich over een tijdje weer helemaal top voelt.”
“Zo gaat het vaak bij ons. Ik zeg wel eens gekscherend dat we een consultatiebureau voor huisdieren zijn. Bij ons staat het belang van de dieren en de persoonlijke zorg centraal. Onze adviesfunctie is belangrijk”, vertelt Kees. “Wij hebben een systeem waarin we van alles bijhouden over het huisdier van onze klanten: naam, ras, bijzonderheden, gewicht en ook wat ze eten. Als een dier een probleem heeft, gaan we samen met de klant kijken hoe wij kunnen helpen. Dat kan op het gebied van voeding zijn, maar ook bij vlooien en tekenbestrijding, eventuele huidproblemen, het nakijken en controleren van oren, tot het knippen van nagels.
Maar we zijn geen dierenarts en als we ook maar enigszins twijfelen dan verwijzen we meteen door. Overigens zijn de dierenartsen hier bijna iedere week te vinden. Ze controleren de vogels, vissen en knaagdieren. Daarnaast contoleren en enten ze de konijnen voordat ze met hun nieuwe baasjes mee naar huis gaan.
Specialisten met Passie
Medewerkers die bij Van Gils werken zijn all-round, maar ook ieder op hun vakgebied specialist. Ze hebben minimaal een MBO dierenverzorging gevolgd. “We hebben een medewerker met een honden trimdiploma en een die een para veterinaire opleiding heeft gevolgd. Eén ding hebben we allemaal gemeen: een passie voor dieren. Wij hebben vakkennis en vormen een hecht team. Onze klanten kennen onze medewerkers en weten ondertussen wie ze wat kunnen vragen. Je merkt dat onze aanpak werkt. Mensen komen van heinde en verre naar ons toe. Het feit dat we in 2012 uitgeroepen zijn tot dierenspeciaalzaak van het jaar was voor ons een bevestiging van onze kwaliteit.”
Verantwoordelijk
“Een huisdier nemen betekent ook dat je verantwoordelijkheid op je neemt. Wij adviseren wat bij het baasje past. Als je er niet van houdt om grote wandelingen met je hond te maken over de hei dan moet je geen Duitse herder of een Dobberman nemen. Een Labradoodle of een Golden Retriever is weer uitermate geschikt als je kinderen hebt. Een Boomer heeft niet zoveel beweging nodig en past zich sneller aan in een kleine ruimte. Ideaal voor baasjes die er niet van wandelen houden. Je moet je ook afvragen of je de kosten die aan het houden van een huisdier verbonden zijn kunt betalen, of je hem elke dag kunt verzorgen en niet in de laatste plaats of je allergisch bent.
Het is een stelregel dat je kiest voor een goede bonafide fokker. Het omgaan met bijvoorbeeld een pup vereist de nodige kennis. Wij geven advies op het gebied van opvoeding en zindelijk maken van de dieren en kunnen het huisdier controleren op groei en ontwikkeling. “
Teckel
Van Gils Goirle maakt als zelfstandig ondernemer geen deel uit van een winkelketen. “Ik wil steeds zelf de beste producten blijven kiezen voor onze winkel. Ik bezoek dan ook allerlei beurzen in binnen en buitenland om bijvoorbeeld de beste voeders en mooiste accessoires in te kunnen kopen.
Wij verkopen geen zak hondenvoer, maar voeding voor de hond van de klant. Je wilt als baas toch het beste voor jouw hond? Het gaat dan niet om de merken, maar om wat jouw eigen huisdier nodig heeft. Daarom hebben we ook onze eigen productlijn ‘De keus van Kees.’ Je herkent het aan het logo van onze winkel, de teckel. In veel dierensnacks zit van alles verwerkt: kleur-, geur- en smaakstoffen, onnodige toevoegingen naar mijn mening ,te veel zout, suiker of vet. Totaal niet nodig! We hebben daarvoor veel alternatieven gevonden. Glutenvrij, suikervrij en vetarme, maar vooral toch smakelijke producten. Daarnaast staan in onze schappen ook veel producten met maar één unieke eiwitbron, zoals onder andere vis, paard, konijn of eend. Lekker voor alle dieren en ideaal geschikt voor dieren met een allergie of voedingsintolerantie. Diverse producten worden dan ook speciaal voor ons geproduceerd.
Ik ben trots op onze eigen lijn ‘De Keus van Kees.’ Dat merk heeft natuurlijk ook een teckel op het etiket, een eigenwijs ras. Ik vertel vaak tegen klanten dat de baas een hond kiest dat bij hem past. Dus heb zelf een teckel”, lacht Kees.
